4 heads - Gesellschaft für Personal- und Organisationsentwicklung
4 heads - Gesellschaft für Personal- und Organisationsentwicklung. Personalentwicklung. Berlin.


Qualitätssicherung
Qualitätssicherung

Wir vermeiden bürokratische Ablagen, aber wir dokumentieren prägnant, was wir wann und warum und mit welchem Ergebnis getan haben. Nachvollziehbarkeit und Sinnhaftigkeit der einzelnen Methoden sind die Basis für erfolgreiche Beratungsprozesse.

Darüber hinaus ist der Abgleich der erzielten Resultate mit den zu Beginn erwarteten Ergebnissen wesentlich für die Erfolgsbewertung. Unter gleichzeitiger Einbeziehung aller systemischer Rahmenbedingungen, also auch der Struktur- und Prozessqualität, stellen wir uns gern dem Kriterium der Ergebnisqualität. Diese Auswertung nehmen wir gemeinsam mit unseren Coachees bzw. unseren Auftraggebern vor.

Die Methodenkompetenz und die Nachhaltigkeit unserer Beratungsqualität sichern wir intern durch regelmäßige Weiterbildung, Inter- und Supervisionen. Und extern durch ein offenes Feedback unserer Auftraggeber, an deren Qualitätsanspruch wir uns jederzeit messen lassen.
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