Ablauf und Methodik der Prozessberatung und -entwicklung:

In einem ersten Gespräch kommen 4 heads-Berater mit der Geschäftsführung des Unternehmens zusammen und führen eine Situationsanalyse und Zieldefinition durch. Sie bietet die Grundlage für ein spezifisches Angebot, das kurzfristig erstellt wird. Hierbei gehen unsere Berater streng qualitätsfokussiert vor. Um die Anforderungen und elementaren Kernprozesse des jeweiligen Unternehmens zu erfassen, wird die Abwicklung eines Auftrags in sehr enger Zusammenarbeit mit den jeweils zuständigen Mitarbeitern des Unternehmens durchgeführt.

• Zieldefinition zusammen mit der Geschäftsführung
• Analyse der Geschäftsbereiche und Prozesse von Audits und Workshops unter Einbeziehung der betreffenden Abteilungen
• Erarbeitung von Kern- und Servieceprozessen mit den jeweiligen Mitarbeitern
• Review der Prozesse durch die Geschäftsführung oder verantwortliche Führungskräfte
• Implementierung der Prozesse in die Organisation
• Dokumentationen nach QM-Standards